■業務導入研修 |
@クレジットカード 基礎研修
<主要実績>
三越本店カードキャンペーン業務研修
<業務内容>
お客様への接客マナーからカード受付業務まで、当社で培った多くのノウハウを基に、カードの基礎知識から応用編まで実施いたします。またカード携わる個人情報保護法から本人確認法等、関連法務も研修いたします。
|
(講師略歴) |
|
|
|
A梱包・包装 実務研修
<主要実績>
島屋東京店 食品包装研修
<業務内容>
百貨店での豊富なギフト包装経験を活かし、当社で作成したマニュアルを基に、ギフト基本包装から応用まで実施いたします。また梱包・セッティング・陳列等、ギフトに携わる全ての研修も実施いたします。 |
|
BPOSレジオペレーション研修
<主要実績>
島屋東京店 POSレジ研修
<業務内容>
百貨店のレジ業務を長年経験したノウハウを活かし、当社で作成したマニュアルを基に、お客様への接客マナーから、伝票の見方、レジの基本操作・商品の取り扱い方など、シミュレーション形式で進める「レジ教育研修」を実施いたします。 |
|
■キャリアアップ研修 |
実務経験豊富なCDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)により、人材のキャリア形成、キャリア開発をサポートいたします。
CDA資格認定試験は、厚生労働省のキャリア形成促進助成金(職業能力評価推進給付金)の対象となる「キャリア・コンサルタント能力評価試験」として指定されています。 |
(講師略歴) |
|
|
|
|
|
■研修委託・講師派遣 |
@中小企業診断士 |
(講師略歴) |
|
|